© 2025 CONSIERGO S.A. All rights reserved.
Transfer Aeroport - VISA Infinite
INFORMAȚII IMPORTANTE
- Transferul este definit ca având un punct de plecare și un punct de destinație, nu se vor efectua opriri intermediare.
- Pentru serviciul de transfer auto VIP prin intermediul unei mașini de tipul Sedan Premium, sunt permise maxim 2 bagaje de cală mari sau 2 bagaje de cală medii plus 2 bagaje de cabină. Excedentul de bagaje poate atrage după sine refuzul efectuării transferului din partea Organizatorului. La cerere, pentru excedent de bagaje sau echipament sportiv, posesorul de card poate solicita transfer cu Van contra cost.
- Cererile pentru serviciile de transfer se pot prelua cu minim 24 ore înainte de ora preluării, conform regulamentului beneficiilor Visa Infinite.
- Anularea sau modificarea transferurilor (oră, adresă, număr pasageri etc.) se poate face fără taxarea serviciului până la data și ora menționate pe confirmare. După termenul respectiv, confirmarea modificărilor nu este garantată și, în cazul anulării, cursa este considerată efectuată.
- Orice modificare de orar de zbor care afectează ora de preluare pentru transferul către / de la aeroport va fi adusă la cunostinta serviciului de concierge cât mai curand posibil, astfel încât acesta va încerca confirmarea unui nou serviciu de transfer. În aceste condiții, se va lansa catre partenerul de transferuri o solicitare pentru o nouă rezervare, care va fi supusă disponibilității.
- Fiecare transfer beneficiază de 10 minute de așteptare gratuite. Timpul maxim de așteptare în cazul întârzierii pasagerilor față de ora stabilită prin comandă este de 30 de minute. Transferurile pentru preluarea din aeroport se vor rezerva cu ora de zbor.
- Pentru orice situatie neprevazută intervenită în desfasurarea serviciilor de protocol și transfer aeroport, se va apela imediat call center 0747410002, astfel încât serviciul de concierge să poată interveni și remedia situația în momentul respectiv.
