Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal
Această politică de confidențialitate se aplică între dumneavoastră, utilizatorul acestui site și CONSIERGO, proprietarul și furnizorul acestui site. CONSIERGO acordă o atenție deosebită confidențialității informațiilor dumneavoastră. Această politică de confidențialitate se aplică utilizării de către noi a tuturor datelor colectate de noi sau furnizate de dvs. în legătură cu utilizarea de către dvs. a site-ului web.
Vă rugăm să citiți cu atenție această politică de confidențialitate.
DEFINIȚII
În cadrul acestei politici de confidențialitate, sunt utilizate următoarele definiții:
Date |
în mod colectiv, toate informațiile pe care le transmiteți către CONSIERGO prin intermediul site-ului web. Această definiție încorporează, acolo unde este cazul, definițiile prevăzute în Legile privind protecția datelor |
Date cu caracter personal |
orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoana vizată) |
Persoană vizată sau persoană fizică identificabilă |
o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator precum un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective |
Prelucrare |
orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, prin mijloace automatizate sau nu, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea |
Operator |
persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; în cazul în care scopurile și mijloacele unei astfel de prelucrări sunt stabilite prin legislația Uniunii sau a statului membru, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute de legislația Uniunii sau a statului membru |
Procesator |
o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului |
Beneficiar |
o persoană fizică sau juridică, o autoritate publică, o agenție sau un alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului |
Consimțământ |
oricare indicație liber aleasă, specifică, informată și neechivocă a dorințelor persoanei vizate prin care aceasta, printr-o declarație sau printr-o acțiune afirmativă clară, semnalează acordul pentru prelucrarea datelor personale care o privesc |
Cookie-uri |
un fișier text mic plasat pe computerul dumneavoastră de către acest Site atunci când vizitați anumite părți ale Site-ului și/sau când utilizați anumite funcții ale Site-ului. Detalii despre cookie-urile utilizate de acest Website sunt prezentate în clauza de mai jos. (Cookies) |
Legile privind protecția datelor |
orice lege aplicabilă referitoare la prelucrarea datelor personale, inclusiv, dar fără a se limita la GDPR, și orice legi naționale de implementare, reglementări și legislație secundară, atât timp cât GDPR este eficient în UE |
GDPR |
Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679; |
CONSIERGO,
sau noi |
o companie înființată în România, cu sediul social în zona rezidențială Băneasa, strada Erou Iancu Nicolae 147, Voluntari |
Utilizator sau dumneavoastră |
orice terță parte, persoane care accesează Website-ul |
Website |
website-ul pe care îl folosiți în prezent, www.consiergo.ro, și orice subdomenii ale acestui site, cu excepția cazului în care sunt excluse în mod expres prin propriile lor termeni și condiții. |
SCOPUL ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
Prezenta politică de confidențialitate se aplică numai acțiunilor CONSIERGO și ale utilizatorilor cu privire la acest site web. Aceasta nu se extinde la niciun site web care poate fi accesat de pe acest site web, inclusiv, dar fără a se limita la, orice linkuri pe care le putem furniza către site-urile de social media.
În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor:
- CONSIERGO este un operator în ceea ce privește datele cu caracter personal prelucrate în cadrul proceselor sale interne. Aceasta înseamnă că CONSIERGO determină scopurile în care și modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră;
- CONSIERGO este un Procesator în ceea ce privește datele cu caracter personal prelucrate în numele Clienților săi, în vederea îndeplinirii obligațiilor sale contractuale și comerciale. Aceasta înseamnă că CONSIERGO va prelucra datele cu caracter personal numai pe baza instrucțiunilor documentate ale Clientului (adică Operatorul).
CINE SUNT PERSOANELE VIZATE IMPLICATE ÎN PRELUCRAREA DATELOR NOASTRE?
Prezenta politică se aplică prelucrării datelor cu caracter personal ale următoarelor persoane:
- vizitatori și utilizatori ai site-ului CONSIERGO, www.consiergo.ro („Utilizatori”);
- persoane de contact, reprezentanți legali sau convenționali, angajați, colaboratori sau persoane desemnate de un partener contractual al CONSIERGO;
- candidați care aplică pentru un loc de muncă la CONSIERGO.
CE TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL SUNT COLECTATE ȘI PRELUCRATE?
CONSIERGO prelucrează datele pe care ni le furnizați direct, precum și datele care sunt generate ulterior pe baza acestora. Colectăm datele dumneavoastră atunci când utilizați site-ul CONSIERGO când ne contactați prin e-mail prin intermediul paginii „Contact” de pe www.consiergo.ro, precum și ca parte a relației contractuale pe care o aveți cu CONSIERGO.
Informațiile pe care le furnizați pot include numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP ( colectată automat), precum și alte informații, după caz.
CUM COLECTĂM DATELE?
Colectăm date în următoarele moduri:
- datele ne sunt furnizate de dumneavoastră;
- datele sunt primite din alte surse; și
- datele sunt colectate automat.
Date care ne sunt furnizate de dumneavoastră:
CONSIERGO va colecta Datele dumneavoastră. într-o serie de moduri, de exemplu:
- atunci când ne contactați prin intermediul site-ului web, prin telefon, poștă, e-mail sau prin orice alte mijloace;
- atunci când vă înregistrați la noi și vă creați un cont pentru a primi serviciile noastre;
- atunci când aplicați pentru un post vacant în cadrul companiei noastre.
Date care sunt primite din alte surse:
CONSIERGO poate primi date despre dumneavoastră de la partenerii de afaceri cu care lucrăm.
Date care sunt colectate automat
În măsura în care accesați Site-ul web, vom colecta Datele dumneavoastră în mod automat, de exemplu:
- colectăm automat anumite informații despre vizita dumneavoastră pe Site. Aceste informații ne ajută să îmbunătățim conținutul și navigarea pe Site și includ adresa dvs. IP, data, orele și frecvența cu care accesați Site-ul și modul în care utilizați și interacționați cu conținutul acestuia.
- vom colecta datele dvs. în mod automat prin intermediul modulelor cookie, în conformitate cu setările cookie ale browserului dumneavoastră. Pentru mai multe informații despre cookie-uri și modul în care le utilizăm pe Site, consultați secțiunea de mai jos, referitoare la „Cookie-uri”.
TEMEIURI JURIDICE ȘI SCOPURI ALE PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL
- Prelucrarea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor care accesează site-ul nostru:
Atunci când faceți solicitări pe pagina de contact a site-ului nostru web sau când ne sunați la 021-319.09.93, vom utiliza datele cu caracter personal pe care ni le furnizați (numele dvs., adresa dvs. de e-mail sau alte date cu caracter personal furnizate în corpul mesajului sau al comunicărilor telefonice) pentru a răspunde la orice solicitări pe care ni le adresați. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a cunoaște persoana căreia trebuie să i se adreseze răspunsul.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal ale reprezentanților partenerilor contractuali ai CONSIERGO:
Prezenta politică se aplică atunci când CONSIERGO prelucrează datele cu caracter personal ale reprezentanților legali sau convenționali, persoanelor de contact, angajaților sau altor persoane fizice desemnate de partenerii contractuali ai CONSIERGO.Aceste date cu caracter personal sunt furnizate direct de partenerul contractual în documentele transmise către CONSIERGO la începutul relației contractuale sau pe parcursul derulării contractului.Scopurile legale și motivele care stau la baza prelucrării de către CONSIERGO a datelor cu caracter personal ale persoanelor vizate sunt următoarele
- îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă CONSIERGO în contextul relației contractuale;
îndeplinirea interesului legitim al CONSIERGO în contextul activității CONSIERGO. Stocarea și prelucrarea acestor
- informații ne poate oferi o înțelegere mai profundă a nevoilor consumatorilor sau a modului în care CONSIERGO poate îmbunătăți calitatea produselor sau serviciilor sale oferite.
- Prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților care aplică pentru un loc de muncă vacant la CONSIERGO:
În legătură cu participarea unui candidat la procesul de recrutare și selecție pentru un post vacant la CONSIERGO, CONSIERGO va prelucra datele cu caracter personal furnizate direct de persoana în cauză prin CV, scrisori de recomandare și/sau recomandări. Prelucrarea datelor persoanei vizate este efectuată în scopul evaluării competențelor profesionale, precum și al comunicării cu candidatul în timpul procesului de recrutare.
Această prelucrare se bazează pe demersuri la solicitarea candidatului înainte de încheierea contractului individual de muncă, conform art.6 alin (1) lit b) din GDPR.
FURNIZAREA DE DATE CU CARACTER PERSONAL ESTE OBLIGATORIE?
Atunci când solicităm date cu caracter personal pentru a respecta obligațiile legale sau contractuale sau pentru a ne îndeplini interesul legitim, furnizarea acestor date cu caracter personal de către dumneavoastră este obligatorie. Aceasta înseamnă că, în cazul în care aceste date cu caracter personal nu sunt furnizate, nu vom putea gestiona relațiile contractuale, nu vom putea respecta obligațiile legale care ne sunt impuse și nu vă vom putea furniza serviciile noastre în condiții optime.
Atunci când prelucrăm date cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră, furnizarea datelor solicitate nu este obligatorie, dar refuzul de a le furniza poate duce la imposibilitatea de a vă furniza anumite servicii specifice.
CU CINE ÎMPĂRTĂȘIM DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM?
CONSIERGO nu va transmite (prin vânzare sau împrumut) niciunui terț datele dumneavoastră cu caracter personal.
În cadrul CONSIERGO, doar un număr limitat de membri ai personalului au acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, pe baza principiului necesității de a cunoaște. Membrii personalului CONSIERGO au dreptul de a gestiona datele cu caracter personal numai pe baza instrucțiunilor date de CONSIERGO cu privire la responsabilitățile lor profesionale.
Datele cu caracter personal pot fi comunicate autorităților guvernamentale, autorităților fiscale și/sau agențiilor de aplicare a legii, în cazul în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă sau dacă este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre, inclusiv a condițiilor de utilizare, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime (inclusiv a intereselor legitime ale terților) în conformitate cu legislația aplicabilă.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, dezvăluite terților după cum urmează:
- Partenerilor de afaceri, furnizorilor și subcontractanților pentru executarea tuturor contractelor pe care le încheiem cu aceștia în vederea furnizării serviciilor solicitate de aceștia;
- Furnizorilor de servicii care oferă asistență administrativă, profesională și tehnică pentru CONSIERGO;
- Consultanților externi (de exemplu, avocați, contabili, auditori) în scopuri specifice, atunci când este necesar.
CONSIERGO efectuează o evaluare prealabilă adecvată a selecției de furnizori de servicii terți și solicită acestor furnizori de servicii să mențină măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal și să prelucreze datele cu caracter personal numai în conformitate cu instrucțiunile specificate de CONSIERGO. Furnizorii de servicii vor avea dreptul de a utiliza subcontractanți pentru a furniza servicii către CONSIERGO, cu condiția ca fiecare subcontractant să respecte aceleași obligații de protecție a datelor ca și furnizorii de servicii.
CARE ESTE PERIOADA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Pentru a îndeplini scopurile de prelucrare descrise mai sus, datele cu caracter personal vor fi prelucrate în timpul relației contractuale cu CONSIERGO și, după încetarea acesteia, pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă, inclusiv, dar fără a se limita la perioadele minime legale de depunere aplicabile și / sau atâta timp cât este necesar pentru exercitarea drepturilor noastre legitime.
În ceea ce privește datele colectate prin formularul de contact, le vom păstra atât timp cât sunteți de acord să solicitați servicii de consierge de la noi.
În cazul în care sunteți un candidat pentru unul sau mai multe locuri de muncă CONSIERGO, vom păstra datele dvs. cu caracter personal pe toată durata procesului de recrutare și selecție. În cazul în care candidatul nu a fost angajat de Consiergo, datele pot fi păstrate pentru o perioadă de 12 luni de la data la care a fost depusă cererea de angajare, dar numai cu consimțământul candidatului.
CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?
În conformitate cu Regulamentul privind prelucrarea datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi cu privire la datele cu caracter personal care vă aparțin:
Aveți dreptul de a primi informații cu privire la activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale CONSIERGO.
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
La cererea dumneavoastră, vom confirma că prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal și, în caz afirmativ, vă vom furniza o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate în CONSIERGO, precum și următoarele informații:
- scopurile prelucrării;
- categoriile de date cu caracter personal vizate;
- destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal, în special destinatarii din țări terțe sau organizații internaționale;
- dacă este posibil, perioada preconizată pentru care datele cu caracter personal vor fi stocate sau, dacă nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina perioada respectivă;
- existența dreptului de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal privind persoana vizată sau de a se opune unei astfel de prelucrări
- dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- în cazul în care datele cu caracter personal nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informații disponibile cu privire la sursa acestora;
- existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, menționat la articolul 22 alineatele (1) și (4) și, cel puțin în aceste cazuri, informații semnificative privind logica implicată, precum și importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
Prima copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal este furnizată gratuit. Pentru cereri suplimentare, putem percepe o taxă suplimentară rezonabilă, luând în considerare costurile administrative aferente.
- Dreptul la rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
În cazul în care datele pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să le corectați sau să le completați. Puteți face o cerere în acest sens, iar noi vom efectua operațiunile necesare pentru a vă îndeplini solicitarea.
Cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate, vom notifica cererea dumneavoastră de rectificare fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele dumneavoastră cu caracter personal. La cererea dumneavoastră, vă vom informa cu privire la acești destinatari.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Ne puteți solicita să vă ștergem datele cu caracter personal și vom răspunde solicitării dumneavoastră fără întârzieri nejustificate dacă se aplică una dintre următoarele situații
- datele cu caracter personal nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod;
- persoana vizată își retrage consimțământul pe care se bazează prelucrarea în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) și în cazul în care nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- persoana vizată se opune prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (1) și nu există motive legitime imperative pentru prelucrare sau persoana vizată se opune prelucrării în conformitate cu articolul 21 alineatul (2);
- datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
- datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale prevăzute de dreptul Uniunii sau al statului membru la care este supus operatorul;
- datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferta de servicii ale societății informaționale menționate la articolul 8 alineatul (1).
Cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate, vom notifica cererea dumneavoastră de rectificare fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate datele dumneavoastră cu caracter personal. La cererea dumneavoastră, vă vom informa cu privire la acești destinatari.
Ne rezervăm dreptul de a refuza ștergerea datelor dumneavoastră atunci când prelucrarea este necesară pentru:
- pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare;
- pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea în temeiul dreptului Uniunii sau al statului membru la care este supus operatorul sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul;
- din motive de interes public în domeniul sănătății publice, în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) literele (h) și (i), precum și cu articolul 9 alineatul (3);
- în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice în conformitate cu articolul 89 alineatul (1), în măsura în care dreptul menționat la alineatul (1) este de natură să facă imposibilă sau să afecteze grav realizarea obiectivelor prelucrării respective; sau
- pentru constatarea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale.
- Dreptul la restricționarea prelucrării
Ne puteți solicita să blocăm și să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal dacă se aplică una dintre următoarele situații de mai jos:
- acuratețea datelor cu caracter personal este contestată de dumneavoastră – în acest caz, la cererea dumneavoastră, vom restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada necesară efectuării de către noi a verificărilor necesare pentru a verifica acuratețea datelor dumneavoastră;
- prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal și solicitați în schimb restricționarea utilizării acestora;
- nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție;
- vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră pe baza interesului nostru legitim, inclusiv creării de profiluri pe această bază – în acest caz, la cererea dumneavoastră, vom restricționa prelucrarea pentru perioada în care verificăm că drepturile noastre legitime nu prevalează asupra drepturilor dumneavoastră.
Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost restricționată, vom putea doar să stocăm datele dumneavoastră, dar nu le vom mai prelucra. Orice alt mod de prelucrare, cu excepția stocării, se va face numai:
- după obținerea consimțământului dumneavoastră;
- pentru exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- pentru a proteja drepturile unei alte persoane fizice sau juridice;
- din motive de interes public al Uniunii sau al unui stat membru.
Vă vom informa înainte de a ridica orice restricție de prelucrare, astfel cum se prevede mai sus.
Cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică eforturi disproporționate, vom informa fiecare destinatar căruia i-au fost divulgate datele dumneavoastră cu caracter personal cu privire la cererea dumneavoastră de rectificare. La cererea dumneavoastră, vă vom informa cu privire la acești destinatari.
Puteți solicita să nu vă mai prelucrăm datele cu caracter personal din motive legate de circumstanțele dumneavoastră particulare și dacă prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe interesul nostru legitim. Vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu excepția cazului în care demonstrăm că avem motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau dacă scopul prelucrării este de a stabili, exercita sau apăra un drept în instanță.
- Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc, pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și aveți dreptul de a transmite aceste date unui alt operator, fără impedimente din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal, atunci când
- prelucrarea este efectuată prin mijloace automatizate; și
- prelucrarea se bazează pe consimțământ în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) sau pe un contract în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b).
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR.
- Dreptul de a retrage consimțământul
Atunci când prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.
- Dreptul la un remediu judiciar
Fără a aduce atingere oricărui alt remediu administrativ sau non-judiciar, fiecare persoană fizică sau juridică are dreptul la un remediu judiciar efectiv împotriva unei decizii obligatorii din punct de vedere juridic a unei autorități de supraveghere care îi vizează.
CUM ÎȚI POȚI SOLICITA DREPTURILE?
Depunerea unei cereri pentru exercitarea unuia sau mai multor drepturi ale dumneavoastră. Pentru a exercita unul sau mai multe dintre drepturile descrise mai sus, puteți adresa o solicitare scrisă, datată și semnată către CONSIERGO la sediul CONSIERGO din zona rezidențială Băneasa, strada Erou Iancu Nicolae nr. 147, Voluntari, România sau ne puteți trimite un e-mail la: office@consiergo.ro. Orice solicitare făcută de dumneavoastră va fi procesată corespunzător de noi.
Identificarea dumneavoastră. Pentru a putea gestiona corespunzător cererea dumneavoastră, avem nevoie să vă identificăm cât mai complet posibil. Atâta timp cât avem îndoieli rezonabile cu privire la identitatea solicitantului, vom solicita informații suplimentare pentru a confirma identitatea dumneavoastră.
Timp de răspuns. Vom răspunde solicitărilor dumneavoastră fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de o lună de la primirea solicitării. În măsura în care cererea dumneavoastră este complexă sau suntem în situația de a procesa un număr mare de cereri, putem amâna în mod rezonabil livrarea răspunsului dumneavoastră cu până la două luni, cu notificarea prealabilă a dumneavoastră.
Furnizarea răspunsului. Vă vom furniza răspunsul nostru și orice informații solicitate în format electronic, cu excepția cazului în care solicitați furnizarea acestora într-un alt format.
Refuz. În măsura în care refuzăm să vă satisfacem cererea, vă vom informa cu privire la motivele care au dus la o astfel de decizie și la posibilitatea dumneavoastră de a depune o plângere la ANSPDCP și de a introduce un remediu judiciar.
Taxe. Exercitarea drepturilor dumneavoastră ca persoană vizată este gratuită. Cu toate acestea, în măsura în care cererile dumneavoastră sunt în mod manifest nefondate sau excesive, în special având în vedere repetitivitatea acestora, ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă sau de a refuza satisfacerea cererii.
CONFIDENȚIALITATEA ȘI SIGURANȚA DATELOR PERSONALE
CONSIERGO acordă o atenție deosebită datelor personale și asigură confidențialitatea și securitatea acestora pe parcursul procesării. CONSIERGO implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale.
Monitorizarea respectării cerințelor legale în domeniul protecției datelor personale este asigurată de CONSIERGO. CONSIERGO are relații contractuale cu terți care și-au asumat obligații privind confidențialitatea și securitatea organizațională și tehnică a datelor personale.
TRANSFERURI ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN
Datele pe care le colectăm de la dumneavoastră pot fi stocate și procesate în și transferate către țări din afara Spațiului Economic European (SEE). De exemplu, acest lucru ar putea avea loc dacă serverele noastre sunt situate într-o țară din afara Spațiului Economic European sau dacă unul dintre furnizorii noștri de servicii se află într-o țară din afara Spațiului Economic European. De asemenea, împărtășim informații cu companiile din grupul nostru, dintre care unele se află în afara SEE.
Vom transfera Datele în afara SEE doar în cazul în care acest lucru este conform legislației privind protecția datelor și mijloacele de transfer oferă garanții adecvate în ceea ce privește datele dumneavoastră, de exemplu, printr-un acord de transfer de date, care să încorporeze clauzele contractuale standard actuale adoptate de Comisia Europeană, sau prin semnarea cadrului EU-US Privacy Shield, în cazul în care organizația care primește Datele este situată în Statele Unite ale Americii.
Pentru a ne asigura că datele dumneavoastră beneficiază de un nivel adecvat de protecție, am implementat măsuri și proceduri adecvate cu terții cu care împărtășim datele dumneavoastră. Acest lucru asigură că datele dumneavoastră sunt tratate de acești terți într-un mod care este conform cu legile privind protecția datelor.
COLECTAREA DATELOR SENSIBILE
Ca parte a interacțiunii dumneavoastră cu noi, atât pe site-ul companiei, cât și în cadrul relației contractuale cu CONSIERGO, vom evita procesarea datelor personale sensibile legate de dumneavoastră (de exemplu, informații despre originea rasială sau etnică, opinii politice, confesiune religioasă sau convingeri filozofice, sănătate, viața sexuală sau orientarea sexuală).
CONFIDENȚIALITATEA DATELOR PERSONALE ALE COPIILOR
Website-ul nostru nu colectează în mod intenționat date de identificare personală de la persoanele cu vârsta sub 16 ani. Dacă părintele sau tutorele legal este conștient că copilul aflat în custodie a furnizat datele sale personale pe www.consiergo.ro, acesta ar trebui să informeze imediat CONSIERGO la e-mail office@consiergo.ro. Dacă constatăm că o persoană sub 16 ani a furnizat date personale prin intermediul site-ului www.consiergo.ro, vom distruge imediat aceste informații de pe serverele noastre, cu excepția cazului în care părintele sau tutorele dă consimțământul său explicit pentru prelucrarea datelor personale ale copilului în scopurile specificate.
LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI WEB
Acest site web poate, din când în când, să ofere linkuri către alte site-uri web. Nu avem control asupra acestor site-uri web și nu suntem responsabili pentru conținutul acestor site-uri web. Această politică de confidențialitate nu se aplică utilizării de către dumneavoastră a acestor site-uri web. Vi se recomandă să citiți politica de confidențialitate sau declarația altor site-uri web înainte de a le utiliza.
COOKIE-URI
Site-ul www.consiergo.ro folosește cookie-uri pentru a oferi o experiență mai bună atunci când utilizați site-ul CONSIERGO. Această prelucrare a datelor se bazează pe consimțământul vizitatorului site-ului, exprimat direct pe site sau prin setările browserului. Mai multe informații despre cookie-uri pot fi găsite în Politica de Cookie-uri, care este disponibilă pe site-ul CONSIERGO.
CUM PUTEȚI CONTACTA CONSIERGO?
Pentru orice neclaritate sau informații suplimentare privind prelucrarea datelor personale efectuată de CONSIERGO, sau pentru exercitarea drepturilor de care beneficiați ca persoană vizată, puteți contacta CONSIERGO în următoarele moduri:
- Prin depunerea unei cereri scrise, datate și semnate, la CONSIERGO, Sediul din Strada Buzești 75-77, Sector 1, București, România.
- Prin e-mail la adresa office@consiergo.ro
MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE
CONSIERGO își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate după cum considerăm necesar din când în când sau după cum poate fi cerut de lege. Orice modificări vor fi postate imediat pe Site, iar tu ești considerat că ai acceptat termenii politicii de confidențialitate la prima utilizare a Site-ului după modificări.